办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域，它包括网络化的大规模信息处理系统。
职业概况：
21 世纪的今天，科技飞速发展，电脑已经成为生活的重要元素，无时无刻不影响着人们的生活，从办公、教育到娱乐、沟通，电脑都发挥着巨大的作用。尤其是在网络办公领域，电脑更是功不可没，无纸化办公、视频会议、网上交易、资源共享、多媒体声像、远程教育……，处处都离不开电脑。因此，迅速掌握电脑知识、轻松驾驭电脑办公已成为广大网络办公用户的迫切需求。
随着知识经济的到来，微机、现代通讯设备等在办公室被广泛运用，这对办公室人员提出了越来越高的要求，而文秘与办公自动化专业正是适应新时代的需求而开设的。根据调查掌握的情况看，目前我国政府机构、各类企业的办公室人员基本上是知识单一型的，严重缺乏综合应用型人才。在未来十多年内，新型的办公自动化与电子政务专业毕业生的就业前景仍十分看好，他们将广泛就业于各级政府行政部门、制造、批发零售、贸易、金融证、保险、旅游、物流运输等行业，并在网站建设、系统管理与维护、政府行政管理、网络营销、网络银行、业务管理、交易服务等具体的业务岗位上，开展电子化的政府行政和商务经营活动。
职业资格：
该职业资格共分三级：助理办公自动化应用师、办公自动化应用师、高级办公自动化应用师。
申报条件：（具备下列条件之一）
一、助理办公自动化应用师：
1、本科以上或同等学力学生；
2、大专以上或同等学力应届毕业生并有相关实践经验者；
二、办公自动化应用师：
1、已通过助理办公自动化应用师资格认证者；
2、研究生以上或同等学力应届毕业生；
3、本科以上或同等学力并从事相关工作一年以上者；
4、大专以上或同等学力并从事相关工作两年以上者。
三、高级办公自动化应用师：
1、已通过办公自动化应用师资格认证者；
2、研究生以上或同等学力并从事相关工作一年以上者；
3、本科以上或同等学力并从事相关工作两年以上者；
4、大专以上或同等学力并从事相关工作三年以上者。
发证机构：
经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发加盖全国职业资格认证中心（JYPC）职业技能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书，全国通用。政府认可，企业欢迎。网上查询，就业首选。
考试时间：
每年统考四次，时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式，由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。
