湖北日报讯 (记者熊星星、通讯员程芙蓉)4日,省旅游局、省人社厅在汉联合启动全省旅游星级饭店职业技能鉴定工作。
我省旅游星级饭店数量高速增长,服务水平却在下滑。今年4月,省旅游局暗访14家高星级饭店,共检查出240多处问题,这些问题大部分都是人的职业技能问题。去年初,省旅游局、省人社厅联合出台《湖北省旅游星级饭店职业技能鉴定实施办法》,要求在全省旅游星级饭店(含星级游船、旅游度假村、星级农家乐等)推行国家职业资格证书制度。今年2月至4月,两部门共同在湖北东湖大厦和武汉光谷金盾大酒店进行试点,对饭店前厅服务员、客房服务员等8个工种进行技能鉴定,共有300多名员工取得了相应岗位的国家职业资格证书,他们是我省首批“持证上岗”的旅游从业人员。