通过本课程的学习，使学员能围绕商务的需要主动用英语对话，掌握在商务谈判、商务活动的全过程中常用的商务术语和词汇以及可能碰到的各种情况下的基本英语对话，并使学员简单了解一些欧美国情、基本礼仪。为职场人员和即将迈入商务行业人员提供了最实用的商务英语学习。

2．培养模式与教学方式

培养模式：以企业岗位的实际需求为目标，强调针对性、应用实践性与学员的可持续发展相结合。以实践为主线，基础理论和应用技术相结合，将培养目标与企业需求紧密联系，把认证考试融入教学过程中。培养能有效应用信息技术工具，简化工作方式，提高团队协作能力的技能型人才。

教学方式：带着问题学技能的教学方法，每个知识点都以企业实际的岗位需求相结合进行展开，使学员能得到完整全方位的实战训练，重点侧重于学生的“与人沟通能力->分析问题的能力->付诸实施的能力->解决问题的能力”，彻底解决了学员专业技能和团队精神协同培养的难点。

3．课程内容

认证课程名称	课程内容	适用专业	教材使用
商务英语	与买主的第一次会面 商务谈判 协议的签订 接待买主 海外出差	商务英语专业、国际贸易专业、商务文秘专业、市场营销专业及其他相关专业	《商务英语》

4．教学时间安排

5．教学资料

（1）教学大纲

教学大纲是课程开发的首要依据是一个培训课程方案的灵魂部分，是培训方案其它相关课件开发的基础和依据，其中体现出相应的课程纲要、范围及授课重点，要由相关课程的高级别专家负责开发，经过多次专家委员会的论证后，才能得以确立。教师可以参照教学大纲开展相关的教学工作，学员可以参照教学大纲进行自主学习。

（2）考试大纲

考试大纲是题库建设的依据，其中体现出考核要点及复习指南。考试大纲要根据教学大纲将所有知识分成若干个知识点，每个知识点所占百分比及相应知识点中几个较大知识点所占百分比值都要详细明确。

（3）教学案例

教学案例的目的是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上，通过独立思考和集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力，同时培养正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神。